Penser la transition commerciale face à la montée du e-commerce

Public : Tout agent en charge du commerce et cherchant à maintenir ou développer l’attractivité commerciale de sa collectivité face à la montée du e-commerce
Prérequis : Afin de mettre pleinement à profit cette formation, les participants sont invités à établir un état des lieux commercial de leur collectivité

Objectifs pédagogiques

  • Appréhender les mécanismes de montée en puissance du e-commerce, ses règles du jeu, ses points forts et ses points faibles
  • Analyser l’évolution des comportements de recherche et d’achat des nouveaux consommateurs
  • Comprendre les leviers de l’expérience client pour bâtir le commerce de demain et identifier lesécosystèmes marchands gagnants
  • Identifier des opportunités pour maintenir, re-dynamiser, relancer l’attractivité des zones commerciales

 

 

  • Etat des lieux de la transformation digitale dans l’univers commercial
  • Evolution des équipements, des interfaces marchandes
  • Evolution des technologies de réseaux et nouvelles technologies appliquées au commerce
  • Stratégies « web-to-store », usage du mobile en magasin et digitalisation du point de vente
  • Commerces nouvelle génération

 

 

  • Accueil des stagiaires dans une salle virtuelle ou physique, dédiée à la formation
  • Etats des lieux chiffrés, veille technologique et comportementale
  • Benchmark des bonnes pratiques illustré par des reportages photos et des vidéos
  • Ateliers et mini-cas sur le commerce physique de demain et le commerce 3.0 au service de la collectivité
  • Documents supports de formation projetés
  • Quiz
  • Mise à disposition en ligne de documents supports à la suite de la formation

 

 

  • Feuilles de présence.
  • Questions orales ou écrites (QCM)
  • Formulaires d’évaluation de la formation

 

 

Merci de nous contacter par mail contact@proximum.org ou par téléphone 04 77 55 21 10.

Accessibilité aux personnes en situation de handicap : merci de prendre contact avec nous afin que nous puissions examiner la possibilité et les conditions d’intégration

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Penser la transition commerciale face à la montée du e-commerce

Formation intra.
Les prix, date, lieu et nombre de participants sont modulables à votre convenance.
Mode d’apprentissage : Présentiel / A distance
Éligible CPF : Non
Dernière mise à jour le 05/01/2023