Commerce unifié et nouveaux formats marchands - Elu(e)s

Catégorie : Usages et outils numériques – Évolutions sociétales

Public : Elu(e) à la recherche d’un état des lieux précis et complet traitant de l’omnicanalité marchande et des nouveaux formats de points de vente en vue d’un projet de développement commercial pour son territoire

Prérequis : Aucun

Objectifs pédagogiques

Appréhender les enjeux de l’omnicanalité marchande
Comprendre les nouvelles attentes et motivations de ses administrés en termes de canaux d’achat et deservice
Développer une réflexion stratégique autour de l’omnicanalité au cours de son mandat

Contenu (progression pédagogique)

D’un monde multicanal à un monde omnicanal
De la mobilité des consommateurs et de leurs attentes
Technologies de l’omnicanalité et des nouveaux formats marchands
Commerces nouvelle génération

Moyens pédagogiques et techniques

Accueil des stagiaires dans une salle virtuelle dédiée à la formation
Etats des lieux chiffrés, veille technologique et comportementale
Benchmark des bonnes pratiques illustré par des reportages photos et des vidéos
Documents supports de formation projetés
Quiz
Mise à disposition en ligne de documents supports à la suite de la formation

Dispositif de suivi de l’Éxécution de d’Évaluation des résultats de la formation

Feuilles de présence.
Questions orales ou écrites (QCM)
Formulaires d’évaluation de la formation

Modalités d'accès

Merci de nous contacter par mail contact@proximum.org ou par téléphone 04 77 55 21 10.

Accessibilité aux personnes en situation de handicap : merci de prendre contact avec nous afin que nous puissions examiner la possibilité et les conditions d’intégration

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Formation intra.
Les prix, date, lieu et nombre de participants sont modulables à votre convenance.

Mode d’apprentissage : A distance

Éligible CPF : Non

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Dernière mise à jour le 05/01/2023

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