Marketing 5.0 à l’heure de la transformation digitale

Catégorie : Usages et outils numériques – Évolutions sociétales

Public : Tout agent en charge des missions de marketing/communication ou relation client au sein de sa collectivité, souhaitant comprendre les impacts de l’expérience client et du big data conjugués dans l’évolution des pratiques marketing

Prérequis : Aucun

Objectifs pédagogiques

Maîtriser les impacts du marketing 5.0 dans les pratiques marketing
Envisager d’utiliser ces nouveaux leviers dans sa stratégie marketing à destination de ses clients
Identifier des actions à mettre en place de façon opérationnelle

Contenu (progression pédagogique)

Comment la technologie peut améliorer le marketing de la collectivité
Les challenges des marketers de la collectivité face au digital
Le client 5.0
Nouvelles stratégies pour un marketing ‘tech-empowered’
Nouvelles tactiques issues du ‘marketing tech’

Moyens pédagogiques et techniques

Accueil des stagiaires dans une salle virtuelle dédiée à la formation
La formation alternera états des lieux chiffrés, veille numérique et comportementale  Elle sera illustrée par un benchmark des bonnes pratiques
Exemples d’applications au service d’un marketing 5.0
Documents supports de formation projetés
Quizz
Mise à disposition en ligne de documents supports à la suite de la formation

Dispositif de suivi de l’Éxécution de d’Évaluation des résultats de la formation

Feuilles de présence
Questions orales ou écrites (QCM)
Formulaires d’évaluation de la formation

Modalités d'accès

Merci de nous contacter par mail contact@proximum.org ou par téléphone 04 77 55 21 10.

Accessibilité aux personnes en situation de handicap : merci de prendre contact avec nous afin que nous puissions examiner la possibilité et les conditions d’intégration

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Formation intra.
Les prix, date, lieu et nombre de participants sont modulables à votre convenance.

Mode d’apprentissage : A distance

Éligible CPF : Non

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Dernière mise à jour le 05/01/2023

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